Privacy Beleid

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025

1. Wie zijn wij?

Nexorithae is een herbal studio gevestigd aan de Eerste Oosterparkstraat 208, 1091 HK Amsterdam, Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens die wij van jou verzamelen.

Contactgegevens:

• Bedrijfsnaam: Nexorithae
• Adres: Eerste Oosterparkstraat 208, 1091 HK Amsterdam
• Telefoon: +31 6 1234 5678
• E-mail: [email protected]

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze diensten:

Gegevens die je direct aan ons verstrekt:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Berichten en vragen die je via ons contactformulier verstuurt
• Gezondheidsinformatie tijdens consultaties (met jouw uitdrukkelijke toestemming)
• Betalingsgegevens voor workshops en producten

Gegevens die automatisch worden verzameld:

• IP-adres en browserinformatie
• Pagina's die je bezoekt op onze website
• Tijd en datum van websitebezoeken
• Verwijzende websites

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Op basis van contractuele verplichting:

• Het verstrekken van kruiden consultaties en adviezen
• Het organiseren en uitvoeren van workshops
• Het leveren van kruiden producten
• Communicatie over afspraken en diensten

Op basis van gerechtvaardigd belang:

• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het beantwoorden van vragen en klachten
• Het voorkomen van fraude en misbruik

Op basis van toestemming:

• Het versturen van nieuwsbrieven (indien aangemeld)
• Het verwerken van gevoelige gezondheidsgegevens
• Het gebruik van cookies voor websiteanalyse

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij respecteren jouw privacy en delen jouw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Dienstverleners: Wij werken samen met betrouwbare partners voor websitehosting, betalingsverwerking en e-mailcommunicatie. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn voor hun diensten.
• Wettelijke verplichting: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen met autoriteiten.
• Toestemming: Wanneer je expliciet toestemming hebt gegeven voor het delen van gegevens.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact
• Cliëntdossiers: 7 jaar na laatste consultatie (conform beroepscode)
• Financiële gegevens: 7 jaar (conform fiscale wetgeving)
• Website analytics: 14 maanden
• Nieuwsbrief gegevens: Tot uitschrijving

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• SSL-versleuteling voor alle datatransmissie
• Beveiligde servers met regelmatige back-ups
• Toegangscontrole en autorisatie procedures
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Training van medewerkers over privacy en beveiliging

7. Jouw rechten

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

Recht op inzage

Je hebt het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van jou verwerken.

Recht op rectificatie

Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

Recht op vergetelheid

Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, mits er geen wettelijke bewaarplicht geldt.

Recht op beperking

Je kunt de verwerking van jouw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.

Recht op overdraagbaarheid

Je kunt jouw gegevens in een gestructureerde vorm opvragen.

Recht van bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

Intrekking toestemming

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze te allen tijde intrekken.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en website-analyse uit te voeren. Voor meer informatie over ons cookiegebruik, zie ons Cookie Beleid.

9. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. Wij adviseren je om het privacy beleid van deze websites te lezen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum. Wij adviseren je om dit beleid regelmatig te controleren.

11. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacy beleid of het uitoefenen van jouw rechten kun je contact met ons opnemen:

Als je niet tevreden bent met hoe wij jouw klacht behandelen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: